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Optimización de Google Business Profile para que tu negocio aparezca en las búsquedas locales donde sí compites

Optimizamos la ficha de Google Business Profile y el perfil de tu negocio en Maps para que esté completa, sea coherente con lo que ofreces de verdad y aparezca en las búsquedas locales donde tiene sentido competir. Trabajamos categorías, servicios, horarios, área de servicio, fotos y reseñas, con revisiones mes a mes y sin permanencia.

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Por qué una ficha de Google incompleta te cuesta contactos

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Categorías que deciden por ti

La categoría principal y las secundarias marcan en qué búsquedas puede aparecer tu ficha. Si están mal elegidas, Google te muestra en consultas que no traen clientes y te deja fuera de las que sí. Revisamos qué categorías usan los negocios que ya aparecen en tu zona de España y ajustamos las tuyas al servicio que de verdad vendes.

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La ficha tiene que contar lo mismo que el negocio

Servicios, productos, atributos, horarios y área de servicio tienen que coincidir con lo que el cliente encuentra cuando llama o entra. Cuando la ficha promete algo que el negocio no hace, las reseñas y las llamadas se llenan de fricción. Ordenamos cada campo con la información real del negocio y quitamos lo que ya no aplica.

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Fotos, reseñas y actividad sostenida

Una ficha con fotos viejas y sin movimiento pierde fuerza frente a otras que se actualizan. Dejamos un calendario de publicaciones, fotos por servicio y un sistema de petición de reseñas que el negocio puede sostener sin depender de nadie. Todo el trabajo se documenta en un informe y se mide con los datos de tu propia cuenta de Google.

Qué incluye

Cómo trabajamos

  1. Diagnóstico gratuito

    Vemos tu ficha, tu sector y tu zona de España, y te decimos por escrito qué está incompleto, qué está mal puesto y qué no se puede tocar sin arriesgar la ficha. Sin compromiso y sin pedir accesos antes de que decidas.

  2. Alcance por escrito

    Antes de empezar, recibes qué se va a hacer, en qué orden y qué esperamos de cada cambio. Incluye qué datos necesitamos de ti, qué hace el negocio y qué parte nos toca a nosotros. Tú decides si seguimos adelante.

  3. Implementación

    Trabajamos la ficha campo a campo desde tu propia cuenta de Google o con acceso de gestión, según prefieras. Cada cambio se anota para que puedas ver qué se hizo y cuándo, incluso si más adelante decides dejarlo.

  4. Medición y revisión mensual

    Revisamos cada mes cómo se comporta la ficha con los datos de tu cuenta: búsquedas que te muestran, llamadas, rutas y visitas a la web. Ajustamos categorías, servicios y publicaciones según lo que va apareciendo.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de contratar este servicio.

¿Cuánto se tarda en notar cambios en la ficha de Google de mi negocio?
No hay un plazo fijo, porque depende de tu sector, de tu zona y de cuántas fichas compitan por las mismas búsquedas. Un cambio de categoría puede reflejarse en días, y el efecto de las fotos y las reseñas se acumula mes a mes. Lo que sí puedes exigir es que cada cambio esté documentado y que las decisiones se tomen con los datos de rendimiento de tu propia ficha, tanto si operas en España entera como si trabajas solo en una ciudad.
¿Qué diferencia hay entre Google Business Profile y Google Maps?
Son la misma ficha vista desde dos sitios. Google Business Profile es el panel donde editas; Google Maps es donde el cliente la encuentra. Por eso lo que pones en una afecta a la otra. Si tu ficha no está trabajada, es probable que en Maps aparezcas por el nombre del negocio pero no por el servicio ni por la zona donde trabajas, algo que se nota mucho en negocios de Madrid o Barcelona.
¿Cuánto cuesta optimizar la ficha de Google Business Profile?
No publicamos una tarifa fija porque el trabajo depende de lo que haya que rehacer y de cuánto compita tu zona. El precio se da después del diagnóstico gratuito, con el alcance por escrito delante. Así sabes qué se cobra y por qué antes de contratar. Trabajamos mes a mes y sin permanencia, tanto si tienes un solo local en Alicante como si gestionas varias fichas en distintas provincias de España.
¿Puedo trabajar la ficha si aún no está verificado mi negocio?
Sí, y muchas veces conviene empezar por ahí. Sin verificar no se pueden editar categorías ni servicios desde el panel, así que lo primero es resolver la verificación con el método que Google te ofrezca: vídeo, postal o teléfono. Mientras tanto dejamos preparado todo el contenido y el plan de fotos. Es un paso obligatorio antes de tocar la ficha, tanto en Vigo como en Sevilla.
¿Sirve para negocios sin local físico, como un fontanero que trabaja por zonas?
Sí. En esos casos la ficha se configura con área de servicio y sin dirección visible, y el trabajo se centra en categorías, servicios y cobertura de municipios. Es un formato habitual en fontanería, electricidad y cerrajería en España, y lo importante es que las zonas declaradas sean las que realmente cubres, porque declarar medio país suele restar en lugar de sumar.
Tengo la ficha suspendida o con un problema de elegibilidad. ¿Podéis ayudarme?
Sí, lo revisamos antes de prometer nada. Una suspensión suele venir de una dirección que no cumple las normas, un nombre con palabras de más o varias fichas del mismo negocio. Analizamos el caso, preparamos la documentación y planteamos la reclamación. Es un proceso que depende de Google y no se puede acelerar, pero se puede hacer bien desde el primer intento y con la ficha de tu negocio en España como única afectada.
¿Necesito daros acceso a mi cuenta de Google?
Puedes darnos acceso de gestión a la ficha, que solo permite trabajar sobre ese perfil y no sobre el resto de tu cuenta. Si prefieres no darlo, trabajamos con un plan por escrito y haces tú los cambios siguiendo las indicaciones. En ambos casos la ficha de tu negocio en España sigue siendo tuya y puedes revocar el acceso cuando quieras, sin perder nada de lo hecho.
¿Merece la pena para un dentista o una clínica en una ciudad grande?
En sectores de salud la ficha pesa mucho, porque la gente busca por servicio, barrio y urgencia. Trabajar categorías, servicios y reseñas marca diferencia en ciudades con competencia alta como Madrid, Valencia o Zaragoza. El trabajo es el mismo que en otros sectores, pero el detalle importa más: atributos como accesibilidad o seguro aceptado, horarios exactos y respuestas cuidadas en las reseñas.
¿Cómo sé que el trabajo se ha hecho de verdad?
Recibes un registro de cambios con la fecha de cada edición y un informe de rendimiento con los datos de tu propia ficha. Los cambios en Google Business Profile se pueden comprobar entrando al panel, así que no dependes de nuestra palabra. Si algo no se ha aplicado, se ve. Es la forma de trabajar que mantenemos con negocios de toda España.
¿Qué pasa con las reseñas negativas dentro de la optimización de la ficha?
Forman parte del trabajo. Miramos si la reseña incumple las políticas de Google para reclamar su retirada cuando corresponda, y en paralelo preparamos una respuesta pública correcta y una vía interna para resolver el problema del cliente. No se borran ni se compran reseñas positivas para tapar las malas. El sistema de peticiones se monta para que la ficha de tu negocio en España reciba opiniones de forma constante.

Dónde trabajamos

Trabajamos con negocios locales en toda España, con atención remota y desplazamiento cuando el trabajo lo pide.

¿Tu ficha de Google refleja lo que tu negocio hace de verdad?

Cuéntanos qué vendes y en qué zonas trabajas. Revisamos tu ficha y te decimos qué cambiaríamos primero, con el alcance por escrito antes de empezar.

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